對(duì)于企業(yè)來說，管理和監(jiān)控辦公設(shè)備的往往是行政職員，這類職員又通常以女性為主，她們?cè)诿鎸?duì)打印機(jī)出現(xiàn)故障的時(shí)候通常束手無策。
那么出了故障怎么辦，最捷徑的辦法就是給維修人員打電話，結(jié)果是維修人員頂著炎炎烈日，花費(fèi)兩小時(shí)坐公交從北城趕往南城，最后發(fā)現(xiàn)是因?yàn)槟愕脑O(shè)備沒有接電腦……先不說維修人員對(duì)你惱羞成怒，最后你也留下了工作失職，專業(yè)性有待提高的笑柄給同事，真是兩敗俱傷、得不償失啊。
而對(duì)于家庭用戶來說，在處理打印機(jī)方面的常識(shí)就更薄弱了。其實(shí)很多時(shí)候你的設(shè)備并沒有問題，而是你的操作方法有誤，為了避免這種“悲劇”現(xiàn)象，筆者為大家搜羅整理一些這方面的解決方案，希望能為你的日常打印帶來可行性的幫助。
噴墨打印機(jī)
驅(qū)動(dòng)安裝無法正常打印
原因之一：驅(qū)動(dòng)程序?qū)傩灾卸丝谠O(shè)置與實(shí)際使用端口不一致。
原因之二：USB連線引起的通訊問題，因?yàn)楹芏嗌碳覟榱私档统杀?，?zèng)送的USB連線都是三無產(chǎn)品，可更換一根質(zhì)量好的。
出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的白線或字跡不清
原因之一：墨盒中已經(jīng)沒有墨水。由于一些比較老的噴墨打印機(jī)沒有單一墨盒墨水用盡提示，造成浪費(fèi)紙張及藍(lán)非其它墨水的現(xiàn)象發(fā)生?？筛鶕?jù)打印機(jī)內(nèi)的提示自行更換墨水。在墨盒內(nèi)墨水快用完時(shí)，字體顏色會(huì)明顯變淺，并伴有打印的圖像偏色想象發(fā)生，用戶時(shí)刻關(guān)注下就可以避免此類事情的發(fā)生。
原因之二：墨盒中墨水有氣泡。這種情況常見于灌裝墨水的墨盒中，由于噴頭被氣泡堵住，無法及時(shí)釋放墨滴，造成打印出白線的現(xiàn)象。可將墨盒取出噴頭朝下左右晃動(dòng)少許時(shí)間即可較好解決這種現(xiàn)象，如晃動(dòng)無法趕走氣泡，則需打印多張文檔后，等氣泡排除即可。
原因之三：噴頭部分被堵住。通過打印機(jī)驅(qū)動(dòng)中的清洗噴頭選項(xiàng)，對(duì)噴頭進(jìn)行清洗。如果清洗后，自檢圖案的缺線會(huì)減少，證明清洗有效，應(yīng)堅(jiān)持清洗。如果清洗三次后還是打印出白線，可使用超聲波加濕器在水中對(duì)噴頭進(jìn)行高頻沖擊，或?qū)婎^浸泡在熱手巾上一小時(shí)，即可疏通打印噴頭。
打印噴頭堵塞
原因之一：打印機(jī)內(nèi)必須保持安裝有充足墨水之墨盒，長(zhǎng)時(shí)間不使用打印機(jī)極易造成打印頭堵塞，所以必須保證一周內(nèi)至少使用一次，否則打印頭有可能會(huì)因墨水干枯而堵塞。由于墨水固化導(dǎo)致噴頭堵塞，可使用一兩次打印機(jī)驅(qū)動(dòng)自帶的噴頭清洗功能，如果還是無法沖開噴頭，用戶可使用超聲波加濕器在水中對(duì)噴頭進(jìn)行高頻沖擊，或?qū)婎^浸泡在熱手巾上一小時(shí)，即可疏通打印噴頭。
原因之二：噴頭內(nèi)有化學(xué)凝固物或有雜質(zhì)造成的堵塞，此故障的排除比較困難，必須用人工的方法來處理。首先要將噴頭卸下來，將噴頭浸泡在961清洗液中用反抽洗加壓進(jìn)行清洗。洗通之后用純凈水過凈清洗液，晾干之后就可以裝機(jī)了。只要硬物沒有對(duì)噴頭電極造成損壞，清洗后的噴頭還是能夠正常使用的。
墨線正常但打印精度不夠
噴墨打印機(jī)在使用中會(huì)因使用的次數(shù)及時(shí)間的延長(zhǎng)而打印精度逐漸變差。一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結(jié)，大約是可以更換20-40個(gè)墨盒。如果打印機(jī)已使用很久，打印精度變差，基本可以判斷是噴頭老化造成的。如果打印機(jī)是新的，經(jīng)常出現(xiàn)打印線段不清晰、文字圖形歪斜、文字圖形外邊界模糊、打印出墨控制同步精度差，說明問題出在墨盒上，要么墨盒在使用前已經(jīng)被拆封，要么是非原裝墨盒。
卡紙或紙張被墨水弄臟
卡紙較大的概率是發(fā)生在潮濕的天氣中，因?yàn)樘鞖獬睗?，紙盒一般都設(shè)計(jì)在機(jī)身底部，容易導(dǎo)致紙張變形，導(dǎo)致紙張?jiān)诩埪飞吓芷?。解決方案是在紙盒中放一包干燥劑。當(dāng)然，還有一種可能是打印機(jī)內(nèi)部部件老化或損壞影響到紙路通暢，可以打開打印機(jī)仔細(xì)觀察卡紙位置，嘗試用不同紙張測(cè)試，如果問題依舊，建議送到售后維修中心。
更換新墨盒墨盡燈不熄滅
有些打印機(jī)對(duì)墨水容量的計(jì)量是使用打印機(jī)內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器來進(jìn)行計(jì)數(shù)的，當(dāng)該計(jì)數(shù)器達(dá)到一定值時(shí)，打印機(jī)判斷墨水用盡。而在墨盒更換過程中，打印機(jī)將對(duì)其內(nèi)部的電子計(jì)數(shù)器進(jìn)行復(fù)位，從而確認(rèn)安裝了新的墨盒。出現(xiàn)提示燈部細(xì)節(jié)，可以將打印頭移動(dòng)到墨盒更換位置，取下后重新安裝一次。
可能是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下自行拿下舊墨盒，更換上新的墨盒。因?yàn)橹匦赂鼡Q墨盒后，打印機(jī)將對(duì)墨水輸送系統(tǒng)進(jìn)行充墨，而這一過程在關(guān)機(jī)狀態(tài)下將無法進(jìn)行，使得打印機(jī)無法檢測(cè)到重新安裝上的墨盒。
開機(jī)異響
原因之一：在維護(hù)打印機(jī)時(shí)沒有使用指定的潤(rùn)滑油，而采用其他的潤(rùn)滑劑代替造成了滑桿的晦澀，從而使字車走動(dòng)不暢。
原因之二：因?yàn)榛瑮U長(zhǎng)期沒有維護(hù)，導(dǎo)致字車走動(dòng)不暢而引起異響。
原因之三：非法加裝連續(xù)供墨系統(tǒng)，強(qiáng)行改造了字車的結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致滑桿負(fù)載過大而導(dǎo)致走動(dòng)不暢，發(fā)生異響。
前兩種原因可以先用蘸有無水酒精的軟布擦拭清潔導(dǎo)軌，然后使用指定打印機(jī)潤(rùn)滑油潤(rùn)滑即可解決，第三種原因需要拆卸連供。
日常維護(hù)
為了保持打印機(jī)處于最佳工作狀態(tài)，一年內(nèi)應(yīng)該徹底清洗幾次清洗時(shí)要關(guān)閉電源，從送紙器中取出所有紙張，用浸有中度清洗劑的柔軟干凈的布清洗，此時(shí)要關(guān)閉打印機(jī)機(jī)殼以防止水流入打印機(jī)。如果打印機(jī)內(nèi)被墨水污染，用浸濕的布擦試搬運(yùn)不當(dāng)會(huì)對(duì)打印機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p壞，搬運(yùn)時(shí)需妥善包裝(最好使用原包裝)在搬運(yùn)打印機(jī)之前，應(yīng)確保打印頭被罩住，并使墨盒到位，切勿將墨盒從打印機(jī)內(nèi)拿走搬運(yùn)過程中保持打印機(jī)水平，切勿倒置，否則打印頭清洗槽中的墨水會(huì)倒流出來。
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