合版印刷的興起讓消費(fèi)者購(gòu)進(jìn)名片、海報(bào)、喜帖等印刷品的成本,節(jié)省了一半以上(如一盒雙面彩色名片過(guò)去約40元,現(xiàn)在只有6元)。傳統(tǒng)印刷廠一般都避免承接類似的零星小訂單,除了成本高、產(chǎn)值低外,交付期與配送服務(wù)也都存在很多問(wèn)題。當(dāng)合版印刷業(yè)兼具低價(jià)、網(wǎng)上接單的方便性、24小時(shí)內(nèi)交付及配送到家的服務(wù)等優(yōu)勢(shì),所有類似的印刷品訂單就集中到合版印刷廠。
合版印刷的經(jīng)營(yíng)方式就是人棄我取的破壞式創(chuàng)新模式。凡是創(chuàng)新,必然是對(duì)原有的思想、理論、技術(shù)等有重大突破,并提出新的思想、理論、技術(shù)等,創(chuàng)新者在于主動(dòng)攻占各大企業(yè)所丟棄的市場(chǎng)。合版印刷的興起幾乎完全符合這一情況。
合版印刷價(jià)格低, 營(yíng)銷有突破
合版印刷除了對(duì)名片、海報(bào)等產(chǎn)品做價(jià)格破壞外,在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的做法上也異于傳統(tǒng)印刷。
網(wǎng)絡(luò)交易模式的創(chuàng)新。先建立好網(wǎng)上交易機(jī)制,包括標(biāo)準(zhǔn)版型、產(chǎn)品規(guī)格、紙張、印刷顏色、作業(yè)軟件與格式、公開價(jià)格與經(jīng)銷體制、貨款預(yù)繳機(jī)制等方面。這些機(jī)制讓一般中小企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)者很容易下單,讓印刷者也能積少成多合版生產(chǎn)。網(wǎng)絡(luò)交易除了省掉大量的營(yíng)銷人員及費(fèi)用,也因預(yù)繳現(xiàn)金或現(xiàn)金交易而產(chǎn)生現(xiàn)金結(jié)余,更可避免壞賬。
市場(chǎng)與產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的合版印刷產(chǎn)品是名片、海報(bào)、喜帖等,漸漸發(fā)展到桌歷、月歷、手冊(cè)等,再發(fā)展到相簿、紀(jì)念冊(cè)等。這些訂單的特性都是量小、個(gè)性化。筆者相信,合版印刷涉入一般傳統(tǒng)的商業(yè)或出版印刷也是可能的。未來(lái)合版印刷的服務(wù)也將逐漸走向國(guó)際,健豪現(xiàn)在著手建立多國(guó)語(yǔ)言的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)機(jī)制,這也將成為未來(lái)合版印刷持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。
低價(jià)又能賺錢的破壞式創(chuàng)新。以傳統(tǒng)的印刷品成本分析,原材料約占45%,直接人工與制造費(fèi)用約占35%~40%,毛利率僅有約10%~14%。以印刷名片為例,兩面印刷最低出廠價(jià)約3.2元/盒,平均價(jià)格約4.7元/盒,而每盒紙張成本最低約0.7元,平均的紙價(jià)成本應(yīng)在1.2元左右,所以原材料成本約占名片出廠價(jià)的25%~30%??鄢苯尤斯づc制造費(fèi)用,估計(jì)合版印刷名片的毛利率約45%;海報(bào)的紙張成本占出廠價(jià)的60%,毛利率就低于25%;貼紙產(chǎn)品的毛利率就估計(jì)超過(guò)60%。所有產(chǎn)品的平均毛利率約25%,這比很多傳統(tǒng)印刷企業(yè)高。訂單經(jīng)過(guò)積少成多由合版生產(chǎn),再精簡(jiǎn)流程、提升效率后,即使合版印刷企業(yè)產(chǎn)品降價(jià)多,經(jīng)營(yíng)效益也有,這是合版印刷比傳統(tǒng)印刷賺錢的原因。
節(jié)約設(shè)備材料成本,精簡(jiǎn)生產(chǎn)流程
設(shè)備與原材料方面。購(gòu)買最適當(dāng)?shù)淖詣?dòng)化設(shè)備(控墨、換版、在線色彩校正等)、數(shù)碼設(shè)備,追求最適當(dāng)質(zhì)量及低成本原材料,就是要追求未來(lái)最佳的效率與產(chǎn)值目標(biāo),同時(shí)要達(dá)到最低的單位成本,再由產(chǎn)品與規(guī)格、紙張、標(biāo)準(zhǔn)色及后加工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),讓合版印刷公司可以要求設(shè)備及原材料供貨商以低于20%的市場(chǎng)價(jià)供應(yīng),合版印刷因此產(chǎn)生了內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)效益。
生產(chǎn)流程方面。合版業(yè)網(wǎng)上接單后的處理流程,包括線上品質(zhì)管理及例外產(chǎn)品管理,然后是自動(dòng)落版、CTP出版,經(jīng)過(guò)印刷后進(jìn)入后加工的流程,最終對(duì)每筆訂單做生產(chǎn)流程及配送管理。做好這些工作除了要有好的IT技術(shù)外,追求各設(shè)備的最佳效率與產(chǎn)值目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程以降低質(zhì)量問(wèn)題、減少例外產(chǎn)品管理帶來(lái)的高成本等都是管理的重點(diǎn)。健豪新廠投資更多集中供墨系統(tǒng),以降低油墨成本,并做好顏色管理,購(gòu)買傳統(tǒng)與數(shù)碼印刷及加工的自動(dòng)化設(shè)備,以創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)及提升生產(chǎn)效率。以換版為例,過(guò)去每換一次版的目標(biāo)是5分鐘(四色),現(xiàn)在新設(shè)備的自動(dòng)換版時(shí)間是1分20秒。以每小時(shí)換5次版計(jì)算,自動(dòng)化換版設(shè)備可提升約50%的生產(chǎn)效率。
營(yíng)銷生產(chǎn)人員少,現(xiàn)金結(jié)余多
組織管理方面。傳統(tǒng)印刷廠的生產(chǎn)人員約占公司總?cè)藬?shù)的75%,管理營(yíng)銷人員約占25%,管理營(yíng)銷費(fèi)用約占營(yíng)業(yè)額的8%~10.5%。從合版印刷的性質(zhì)來(lái)看組織結(jié)構(gòu),營(yíng)銷與生產(chǎn)人員應(yīng)該比傳統(tǒng)印刷公司相對(duì)少,但網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)上營(yíng)銷與服務(wù)人員是增加的。如果系統(tǒng)的架構(gòu)是完整的,理論上,服務(wù)100萬(wàn)人與服務(wù)1000萬(wàn)人的組織人力是相差不大的。